Un printemps prometteur pour les jeunes pousses de FM Logistic

Caroline Sulfour intervient depuis une dizaine d'années sur des projets de pooling chez FM avec des résultats probants et des impacts favorables en termes de réduction de CO2. Invitée par la direction de FM Logistic à réfléchir sur de nouveaux modèles, elle s'est lancée dans une nouvelle aventure : la création de Click&Truck, une société pour favoriser le remplissage des camions qui circulent à vide : « Face à un marché du transport très atomisé, le secteur reste fragile avec de faibles marges et un taux de défaillance assez fort. Or, dans un même temps, nous constatons que 20 à 25% des trajets se font à vide. C'est véritablement de la non-valeur. L'idée qui sous-tend la création de Click&Truck, c'est de pouvoir réconcilier des capacités disponibles avec des besoins de chargeurs, notamment des PME qui n'ont pas de gros moyens ». Caroline Sulfour entend se distinguer des autres plateformes de mise en relation qui risquent de fragiliser encore un peu plus les petites entreprises de transport. « Il s'agit pour le transporteur de nous indiquer ses capacités résiduelles et pour le chargeur de nous déposer ses offres. Le moteur de recherche s'occupe du reste ». Et pour ce qui est du tarif, là-encore la dirigeante s'inscrit dans une démarche où tout le monde peut y trouver son compte : « Nous avons un tarif à proposer, « un fair price » auquel s'ajoute le détour du transporteur pour prendre le chargement, les temps d'attentes. En fait, nous voulons être une alternative aux expressistes, sans pour autant être « low cost » mais au contraire rentable pour les deux parties. Click&Truck a par ailleurs développé une appli mobile qui intègre des documents légaux, assure le tracking des colis et envoie la preuve de la livraison à l'expéditeur. « Ce qui nous permet également d'assurer un taux de ponctualité », précise encore Caroline Sulfour. Mais Click&Trucks ne se limite pas à la mise en relation. Comme les sites de restauration ou de tourisme, les transporteurs sont notés par les utilisateurs. Ce ne sont pas des étoiles mais des camions : 1 camion pour les moins bons, 5 camions pour le top du top ! Lancé à la fin de l'année dernière, Click&Trucks monte progressivement en puissance (voir NL n°2328). « Nous essayons de rencontrer un maximum de transporteurs et d'expéditeurs », poursuit Caroline Sulfour. « Il nous faut surmonter certaines réticences et expliquer que nous sommes sur un marché d'opportunités profitable aux transporteurs comme aux chargeurs. Les fédérations professionnelles comprennent la démarche et les retours que nous avons sont très encourageants ». Qu'il s'agisse de Click&Truck ou de Stockbooking, il est sans doute trop tôt pour savoir si ces jeunes pousses donneront beaucoup de fruits. Mais ce qui est certain c'est qu'elles témoignent d'un renouveau. Une sorte de brise printanière sur un paysage qui renait. JPG
Photo : Caroline Sulfour