Le bricolage se met en 8 pour plus de performance

L'organisation professionnelle du secteur du bricolage a récemment publié son « Manuel de bonnes pratiques logistiques – Indicateurs partagés », avec la définition de 8 indicateurs de performance de la chaîne logistique. Engagée avec l'Institut du Commerce (ex-ECR), la démarche des distributeurs et industriels du bricolage pour améliorer la performance logistique du secteur se poursuit, avec la publication d'« un « Manuel de bonnes pratiques logistiques – Indicateurs partagés » par Unibal (Union nationale des industriels du bricolage, du jardinage et de l'aménagement du logement). L'ouvrage, disponible sur le site d'ECR (www.ecr-France.org) liste 8 indicateurs : qualité de service, disponibilité en linéaire, conformité des prévisions, couverture de stock, déploiement EDI. Il établit également un processus de revue de performance en 5 étapes afin de permettre aux acteurs d'améliorer conjointement l'efficacité opérationnelle de leurs flux. Le document fournit une méthodologie de calcul des indicateurs communs, mais laissent à chaque acteur le soin d'établir les modalités d'échanges des données nécessaires pour effectuer le calcul, ainsi que les modalités de partage des résultats. EL