Etude

La résilience progresse au sein des entreprises

NewsLetter | La résilience progresse au sein des entreprises | publié le : 17.11.2017

Les 3/4 des entreprises ont un plan de continuité. C'est ce qui ressort d'une étude annuelle menée par le Business Continuity Institute en collaboration avec l'assureur Zurich. De la même façon, 74% des entreprises indiquent attendre de leurs fournisseurs qu'ils mettent en place un tel plan, un chiffre en hausse de 11 points par rapport à l'an dernier. Pour autant, seulement 51% sont assurées contre les risques de rupture dans la Supply Chain. Les ruptures proviennent généralement d'une panne des systèmes de communication, de cyber-attaques, de brèches de sécurité dans les bases de données et de la perte de talents au sein du personnel. A noter que le risque d'incendie passe cette année de la 14e à la 7e place alors que le terrorisme et les fluctuations des devises sont étrangement sortis du top 10. Les conséquences identifiées sont en premier lieu la perte de productivité (55%) et la hausse des coûts du travail (46%), suivies par les plaintes des clients et l'atteinte à l'image de marque. L'impact financier des ruptures de la SC varient de moins de 50.000 € (53% des cas) à plus d'1M€ (22%). Enfin, les acteurs ayant le plus largement adopté un plan de continuité sont ceux des secteurs pharmaceutique, automobile, des services financiers et de la technologie. PM
Source : Business Continuity Institute et Supply Chain Management Review

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