Target s'offre un acteur du dernier km

Après Grand Junction en août dernier (voir NL n° 2543), le distributeur américain Target vient de racheter pour 550 M$ un autre spécialiste du dernier kilomètre nommé Shipt. Basée à Birmingham (Alabama), cette startup compte déjà un deuxième bureau basé à San Francisco et 20.000 « personal shoppers » dont la fonction est de préparer la commande en magasin et de la livrer au destinataire sous quelques heures. Présent sur 72 marchés, elle offrira immédiatement à Target une couverture de la majorité des grandes villes. Son service sera disponible dès le début 2018 dans la moitié de ses magasins et proposé sur une gamme restreinte de produits (frais, biens de consommation courante…) avant de s'étendre à l'ensemble des supermarchés et des références (à quelques exceptions près) d'ici fin 2019.
« Grâce aux livreurs locaux de Shipt et à sa couverture
géographique, nos délais de livraison vont passer de
quelques jours à quelques jours (...). D'ici la saison
des fêtes 2018, nous servirons en jour J tous les principaux marchés du pays » commente John Mulligan, EVP et COO
de Target. Filiale à 100% de Target, Shipt continuera
de fonctionner en tant qu'unité indépendante et tentera
de séduire d'autres retailers avec son service de livraison
du dernier km. Son CEO Bill Smith conservera son rôle
de direction chez Shipt. PM

Brian Cornell, CEO de Target (à gauche) et Bill Smith, CEO
et fondateur de Shipt (à droite)