Chez Inditex, la croissance future repose sur de multiples initiatives, notamment technologiques. A commencer par la RFID : son déploiement au sein de Zara étant achevé, le groupe entend en faire autant pour ses marques Massimo Dutti et Uterqüe entre 2018 et 2020. Les stations de collecte automatisées inaugurées à La Corogne (voir NL n°2676) devraient également se multiplier, et plusieurs centres de distribution seront équipés de nouveaux robots de palettisation et de systèmes à navettes à haute cadence. Celui de 90.000 m² situé près du siège de La Corogne est entré en activité cet été, tandis qu'un autre à Lelystad (Pays-Bas) est en cours de construction. L'économie circulaire fait également partie du plan d'action : lancé en 2016, le programme Closing the Loop (fermer la boucle) va s'étendre à deux nouveaux marchés. Des réceptacles en boutique ainsi que 1.800 conteneurs en extérieur ont permis de récolter 25.000 t de vêtements usagés. Outre de nouveaux points de collecte, Inditex lance en septembre un pilote de collecte à domicile en Chine, à Pékin et Shanghai. PM