En forte croissance en France et à l'international, la marque française ba&sh s'est lancée depuis 2016 dans un grand chantier de refonte informatique en se dotant d'une solution complète de gestion et de pilotage global des canaux et des points de vente signée Cylande, filiale du groupe Cegid depuis fin 2017 (voir NL n°2603). L'un des prérequis était que l'outil devait pouvoir gérer les spécificités propres à chaque pays (devis, TVA, fiscalité), la société étant présente sur 161 points de vente et corners dans 12 pays en Europe, aux Etats-Unis et en Asie. La solution globale se compose d'une offre gérant les fonctions en centrale d'achat (référencement produit, pilotage des stocks centraux et magasins, réassort en magasin, animation commerciale et marketing du Groupe etc.) et d'une solution gérant les fonctions magasins (encaissement, CRM, couponing etc.). Une première étape a consisté à consolider la traçabilité des mouvements de stock, notamment dans le but d'optimiser les niveaux de stocks attribués aux différents canaux de vente et de maîtriser les marges. Les modules de référencement composants et produits, achats (commandes) et fabrication ont pour leur part été livrés avec succès en novembre 2017. Quant aux modules de gestion de la supply chain et des points de vente, ils seront mis en œuvre d'ici à la fin de l'année. « Nous souhaitions travailler de manière séquencée, douce, pour favoriser l'acceptation et surtout la maîtrise de ces nouveaux outils par tous les collaborateurs. Pour cela, nous organisons des sessions de formation avec Cylande sur certains magasins pilotes » confie Philippe Lafon, Directeur des Systèmes d'Information de ba&sh. JLR
Les confondatrices de ba&sh, Barbara Boccara & Sharon Krief (le nom de la société est composé des deux premières lettres de leurs prénoms).
Les confondatrices de ba&sh, Barbara Boccara & Sharon Krief (le nom de la société est composé des deux premières lettres de leurs prénoms).