Jwebi cherche à surfer sur la vague des cadeaux de Noël

Créée en 2014 par Asma Ben Jemaa et Bayrem Foudhaili, la plateforme collaborative Jwebi (qui signifie mon courrier en dialecte tunisien) a démarré pour répondre aux besoins d'envoi urgent à l'international de colis et de documents administratifs pour les communautés d'expatriés. Mais depuis, la cible s'est considérablement élargie : à l'approche des fêtes de fin d'année, Jwebi se positionne ainsi comme une alternative efficace face aux acteurs traditionnels de la messagerie express, même si ceux-ci ont fortement musclé leur réseau ces dernières années. Son argumentaire se base sur la rapidité : pour les cadeaux à envoyer en urgence, il suffit de se connecter sur la plate-forme, de renseigner la ville de départ et le lieu d'expédition du colis, et de choisir dans la liste de voyageurs (en France comme à l'étranger) qui partent le jour même ou le lendemain, en voiture ou en avion. La négociation du prix et l'organisation de la collecte est effectuée via la messagerie Jwebi. Si le voyageur accepte la commande, l'expéditeur procède au paiement sécurisé sur la plate-forme et l'argent reste bloqué dans un compte jusqu'à confirmation de la livraison (les colis sont également assurés contre la casse et le vol). Par ailleurs, un système de notation permet d'évaluer toutes les transactions. Selon Jwebi, il est ainsi possible d'économiser jusqu'à 70% sur les frais d'expédition, en France ou vers l'étranger (Tunis, New-York, Londres, Montréal, Casablanca figurent parmi les destinations les plus populaires sur le site). Cette plate-forme de « crowdshipping « peut même aller jusqu'à proposer du « crowdshopping » en demandant au voyageur d'acheter des articles et cadeaux introuvables en France et de les ramener dans ses bagages. Jwebi, dont l'ambition est de poursuivre son expansion à l'international, va bientôt lancer une version en langue anglaise de son site. JLR

Asma Ben Jemaa (au premier plan) et Bayrem Foudhaili, les deux co-fondateurs de Jwebi