Afin d’optimiser à l’échelle européenne ses flux de produits finis (plus de 250 références), le fabricant de systèmes d’aide à la conduite Coyote a confié sa logistique à Staci, le spécialiste de la logistique de détail B2B pour les entreprises à réseaux. Ce dernier prend en charge la gestion opérationnelle de ses plus de 100000 commandes annuelles, jusque-là traitées par trois prestataires différents. Les deux partenaires ont planché au passage sur une refonte complète de la chaîne logistique, de la gestion des approvisionnements à la livraison multicanale des destinataires, jusqu’à une formule de différenciation retardée des produits et des types d’abonnement proposés aux clients. C’est en l’occurrence une solution webservice qui permet de personnaliser chaque produit en phase de finalisation de préparation de commande, et d’associer en temps réel chaque boîtier ou accessoire à un destinataire donné. Coyote compte quelque 5 millions d’utilisateurs de ses produits en Europe, et a réalisé 127 M€ de CA en 2018. AD
Crédit photo Coyote
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