Avec plus de 40 000 articles à gérer, la société allemande Augustin Group, spécialisée dans les pièces détachées automobiles, a mis en place depuis avril 2018 l'outil ZetesMedea, que l'intégrateur belge Zetes qualifie non pas de WMS mais de « système d'exécution d'entrepôt » (Warehouse Execution System - WES), pour gérer les workflows sur les terminaux RF et les échanges de données de commandes et de stocks avec l'ERP. Le système a permis de rationnaliser tous les processus critiques dans les trois entrepôts d'Augustin Group, depuis la réception jusqu'à l'expédition en passant par la préparation de commandes, gérés auparavant en utilisant des bordereaux papier. La société s'est pas ailleurs équipée de terminaux RF tactiles (et d'imprimantes mobiles) de marque Zebra sur lesquels a été installé l'application mobile ZetesMedea. Le bilan est très positif : le taux d'erreur pour la préparation des commandes est très proche de zéro et la productivité a été triplé dans les entrepôts. JLR