Le site web de dépôt-vente de vêtements d'occasion haut de gamme Vestiaire Collective a adopté la base de données de commerce international de l'éditeur Descartes Systems pour faire face au développement de ses transactions grand export (une trentaine de pays aujourd'hui dont l'Australie, le Canada, la Chine et les États-Unis.). L'entreprise, qui revendique aujourd'hui une communauté de 8 millions de membres, souhaitait pouvoir calculer au plus juste les droits de douane et taxes associés à chaque transaction web. « Jusqu'à présent, nous appliquions un forfait par pays pour déterminer les droits de douane que devait payer l'acheteur, explique Charles Bellois, directeur des opérations de Vestiaire Collective. Mais avec la hausse du nombre de références de notre catalogue qui entraînait notre développement en dehors de l'UE, il devenait difficile de continuer à gérer ces taxes au forfait. De plus, ce mode de fonctionnement ne nous permettait pas d'ouvrir à la vente certains pays. ». La situation a changé depuis l'adoption courant juin de la solution compliance de Descartes : grâce à cette base de données de nomenclatures douanières de marchandises avec mise à jour quotidienne pour 29 pays hors Europe, l'entreprise est en capacité de calculer les droits de douane et taxes applicables à un achat et d'afficher en temps réel sur son site, pendant la prise de la commande, le montant dont devra s'acquitter l'acheteur. « Notre catalogue est maintenant disponible à la vente dans 21 nouveaux pays, parmi lesquels l'Afrique du Sud, le Brésil, la Malaisie, les Philippines, le Qatar, les Émirats Arabes Unis et Taïwan » conclut Charles Bellois. Chaque semaine, le site Vestiaire Collective met en vente environ 40 000 nouveaux articles et dispose de bureaux à Paris, Londres, New York, Milan, Berlin et Hong Kong. AD
La base de données de commerce international de l'éditeur Descartes Systems est utilisée par le site Vestiaire Collective pour calculer les droits de douanes sur ses articles pour ses clients grand export.
Crédit photo Vestiaire Collective