La société Uber et Flipkart, le numéro un indien du e-commerce (appartenant majoritairement au distributeur Walmart), viennent de conclure un partenariat pour livrer des produits essentiels aux habitants de trois grandes villes indiennes : Bangalore, Mumbai et New Delhi. Cette alliance n’est pas sans rappeler celle conclue récemment en France entre Uber Eats et Carrefour (voir NL 3113). Le nombre de commandes passées sur le site Flipkart a sensiblement augmenté depuis l’instauration du confinement. Toutefois, en raison de la pénurie aiguë de main d’œuvre et des problèmes rencontrés par les distributeurs et les e-commerçants en matière de Supply Chain, des millions de personnes font face à de grandes difficultés pour se faire approvisionner à domicile en produits d’épicerie, en fruits, en lait et en légumes. « Uber ne prélèvera aucune commission afin de permettre aux livreurs de conserver 100% des montants facturés », a déclaré Prabhjeet Singh, Director-Operations and Head of Cities pour Uber Inde et Asie du Sud. Conformément aux directives gouvernementales, tous les conducteurs associés à ce service reçoivent des masques, des gants, des gels désinfectants ainsi qu’une formation ad hoc. JF