Logisticien d’origine serbe très présent dans les Balkans ainsi qu’en Allemagne, Russie, Chine et États-Unis, le groupe Milšped a décidé de s’appuyer sur la plateforme Shippeo pour assurer un suivi temps réel de toutes ses opérations de transport FTL (chargement complet) et LTL (chargement partiel). Celles-ci sont réalisées par sa propre flotte et de nombreux partenaires sous-traitants. « Nous travaillons avec plus de 580 sous-traitants pour plus de 200 000 commandes par mois, souligne Marko Cavoski, directeur adjoint du transport international chez Milšped. Nous utilisions auparavant plusieurs plateformes de visibilité couvrant différentes parties du réseau, ce qui était plus difficile à coordonner. » L’entreprise n’en exploitera plus qu’une seule désormais, Shippeo disposant d’une fonctionnalité qui permet aux chargeurs et 3PL d’y intégrer aisément leurs partenaires transporteurs et sous-traitants (Onboarding Automation Center). Les transporteurs ont quant à eux la possibilité de s’auto-enregistrer avec une assistance dédiée de l’équipe Carrier Operations de Shippeo. « Disposer d'un échange de données transparent avec nos partenaires permettra de gagner du temps et de l'argent, et permettra à nos équipes de se concentrer sur d’autres tâches quotidiennes à plus forte valeur ajoutée, poursuit Marko Cavoski, nous pourrons donc également mieux gérer les performances de nos partenaires. » Le groupe Milšped transporte plus de 46 000 tonnes de marchandises tous les mois et dispose d’un peu plus de
270 000 m² de surfaces d’entreposage en Europe. AD
