Le centre de distribution dont va se doter Urban Outfitters d’ici 2023 à Kansas City sera largement automatisé par TGW Logistics Group. L’installation conçue sur mesure pour ce distributeur d’articles mode & lifestyle se devait d’être performante afin d’accompagner la croissance de ses différentes marques (Anthropologie, BHLDN, Free People, Terrain, Urban Outfitters et Nuuly, sans compter sa branche aliments et boissons), et surtout flexible car le site traitera aussi bien les flux e-commerce que vers les points de vente sur le marché américain. Dans ses principes, la solution mise en œuvre réplique la formule en cours de déploiement par les deux partenaires sur un centre de distribution au Royaume-Uni. Au cœur de l’installation figure la solution de gestion des commandes de détail FlashPick de TGW, qui associe du stockage à navettes et une logique de préparation en goods-to-person. À la réception des marchandises, les cartons entrants seront reconditionnés dans des bacs, ensuite dirigés vers le magasin automatisé. Et côté picking pour la préparation des commandes, les bacs seront acheminés vers 46 stations manuelles PickCenter One, l’installation incluant aussi deux robots de préparation Rovolution. Le lien entre les différentes zones reposera sur un système de convoyage éco-énergétique KingDrive, le pilotage de l’ensemble des process reposant sur le système de contrôle d’entrepôt TGW en lien avec le WMS Manhattan d’Urban Outfitters. Pour les commandes en ligne ou la préparation magasins, les processus opérationnels seront ainsi les mêmes, avec entre autres avantages de faciliter la formation des opérateurs et la problématique de maintenance. MR