La plateforme Hiflow enregistre une année record

Le boom des livraisons à domicile ou sur le lieu de travail n’a pas uniquement profité aux distributeurs alimentaires en 2020. Spécialiste de la livraison de véhicules à l’unité pour particuliers et professionnels (concessionnaires, loueurs, mandataires, gestionnaires de flottes…), Hiflow a ainsi réalisé 70 000 livraisons l’an dernier (+ 27 %). La plateforme digitale développée par cette entreprise créée en 2012 par Claire Cano-Houllier et Idris Hassim permet à ses utilisateurs de solliciter en quelques clics et sous 48 heures une livraison de véhicule neuf ou d’occasion sur l’ensemble de l’Hexagone via un réseau de partenaires constitué d’un millier de conducteurs particuliers, de chauffeurs professionnels (3 500) et de transporteurs (50). Leurs besoins étant plus spécifiques, les clients professionnels disposent de fonctionnalités supplémentaires via une solution dédiée baptisée Hiflow One, qui ajoute des outils de suivi de commandes, de réconciliation de factures, d’analyse d’activité et de gestion documentaire (procès-verbal de livraison, bon de réception, rapport avec photos sur l’état du véhicule…). Le tout avec la possibilité d’exploiter la solution en mode API. Fort de ces performances 2020, Hiflow vise 100 000 livraisons en 2021, en misant notamment sur son internationalisation : après l’ouverture d’une première filiale en Belgique l’an dernier, l’implantation dans un nouveau pays est au programme. AD