Rungis confie sa nouvelle marketplace BtoB à Webhelp, Califrais et Stef

A l’issue d’un appel d’offres, le marché international de Rungis a confié l’exploitation de la nouvelle version de sa marketplace Rungismarket.com à un groupement composé des entreprises Webhelp, Califrais et Stef. Celles-ci ont été sélectionnées pour leurs expertises respectives en externalisation digitale d’expérience client, optimisation d’opérations d’approvisionnements de produits frais pour professionnels avec recours à l’IA, et transport de produits sous température contrôlée (-25°C à +15°C). « D’ici la fin de l’année, l’ensemble des professionnels de l’alimentation qui s’approvisionnent chez nous tous les jours pourront bénéficier d’un mode de commande digital supplémentaire, précise le marché international de Rungis. Il leur sera possible de passer leurs commandes en quelques clics sur une plateforme simplifiée et ergonomique permettant de choisir des produits de l’ensemble des secteurs du marché : produits carnés, marée, produits laitiers et de gastronomie, fruits et légumes. De la solution informatique à la logistique, les commandes seront gérées par le groupement. » La place de marché s’engage en outre à ce que toutes les commandes passées jusqu’à minuit soient livrées le lendemain dans la capitale, les livraisons étant mutualisées dans le cadre de la marketplace, en plus de donner lieu à une facturation unique. « Notre connaissance de l’écosystème du marché international de Rungis où nous sommes implantés de longue date nous permettra d’offrir aux grossistes une expertise reconnue en matière d’organisation de flux de transport de marchandises alimentaires », souligne Marc Vettard, directeur général délégué de Stef. Rappelons aussi que la marketplace représente une nouvelle étape dans la stratégie de digitalisation du marché international de Rungis. Début 2020, il avait lancé la plateforme éphémère pour particuliers RungisLivréChezVous.com (voir NL n°3112). AD