Figaret met en œuvre l’order instore grâce à OneStock

Maison française de prêt-à-porter masculin et féminin spécialisée dans la chemise, Figaret a fait appel à OneStock pour déployer depuis octobre 2021 dans ses 29 boutiques des fonctionnalités d’order instore. Les vendeurs Figaret, qui assistent leurs clients et les conseillent (la plupart des chemises sont proposées selon trois coupes et deux longueurs de manche, sans oublier les créations sur-mesure), ont désormais la possibilité d’accéder via leur tablette à l’intégralité du catalogue et de se connecter à l’ensemble des stocks (entrepôts, réseau points de vente…). Le client peut alors finaliser sa commande, en repartant avec les articles disponibles et se faire livrer à domicile ceux qui n’étaient pas disponibles dans le magasin. « La mise en place de l’order in store est un véritable atout pour nos boutiques les plus petites qui peuvent ainsi vendre l’intégralité de notre catalogue. Nous avons pour projet de continuer le développement omnicanal de Figaret en mettant en place le click & collect et le ship from store. L’objectif est de faciliter l’accès à nos vêtements sur l’ensemble des points de vente et d'offrir la meilleure expérience d’achat possible » a déclaré Eléonore Baudry, la présidente de Figaret. JLR