La nomination en début d’année au sein du comité exécutif de Danone d’un nouveau directeur des Opérations, Vikram Agarwal, en charge des fonctions Cycles et Achats, Industriel et Supply Chain de bout-en-bout, semble avoir déjà des effets tangibles sur la stratégie digitale du groupe. Danone vient en effet de signer un contrat de partenariat avec l’éditeur texan o9 Solutions pour l’accompagner dans la transformation de ses process de planification et de prises de décision associées, et ce au niveau mondial. La mise en œuvre de la plateforme cloud Digital Brain, qui propose une vision de bout-en-bout (prévisions, planification, opérations), devrait commencer dans les prochaines semaines et s’étaler sur deux à trois ans. Avec ce partenariat, Danone cherche notamment à renforcer la collaboration entre ses équipes commerciales, opérationnelles et financières et donner aux utilisateurs la possibilité de se baser sur des scénarios en temps réel permettant d’accélérer leurs prises de décisions « data driven ». Le périmètre du projet couvre a priori tous les processus de planification de Danone : demande, approvisionnements, production, tour de contrôle, S&OP, optimisation des stocks multi-échelons, pour tous les marchés et toutes les marques (dont Evian, Actimel, Activia, International Delight, Silk). « Il s’agit d’un énorme pas en avant dans notre ambition de transformation digitale et j’ai hâte de débuter ce partenariat stratégique avec o9 et de nous appuyer sur leur technologie pour bâtir chez Danone des capacités qui vont changer la donne » a déclaré Vikram Agarwal sur Linkedin en réaction à cette annonce. Avec plus de 33 ans d'expérience dans des grandes multinationales des PGC, notamment chez Unilever et plus récemment chez Avon (cosmétiques), Vikram Agarwal est considéré comme un visionnaire en supply chain. A tel point qu’en février 2021, o9 Solutions avait annoncé qu’il intégrait son AIM10x Executive Council, un réseau de leaders avant-gardistes que l’éditeur a constitué pour faire partager leur expertise et échanger sur les meilleurs pratiques lors de webinaires et de podcasts. JLR