Crée en 1991 à Wimereux sur la Côte d’Opale, l’éditeur de jeux de société, casse-têtes & puzzles Gigamic connaît depuis quelques années une progression à 2 chiffres de son activité, avec un CA de 21 M€ en 2021. L’effectif de l’entreprise, qui s’élève à une trentaine de personnes, a été multiplié par 4 en 10 ans. Si bien que Gigamic, qui fait partie de l’entité Hachette Livre depuis 2019, atteignait ses limites en termes d’organisation et d’informatisation de ses processus logistiques. Après consultation du marché, l’équipe s’est tournée vers l’éditeur KLS Logistic pour l’accompagner dans la mise en place des solutions WMS Express et TMS Xms. Chaque année, plus de 2 millions de jeux (sur un catalogue d’environ 350 références) transitent sur l’entrepôt de 2 600 m² de Gigamic, basé à Wimille, près de Boulogne-sur-Mer, avant expédition vers son réseau de distribution en France et en Europe (détaillants, grande distribution et e-commerçants pure players, Gigamic n’ayant pas de site e-commerce en propre). Depuis avril 2022, le WMS Express de KLS Logistic, connecté à l’ERP Cegid et aux terminaux radio, permet à l’entreprise d’industrialiser sa logistique : optimisation des rangements et des chemins de préparation, aide au réassort des partenaires de vente, intégration facilitée pour les intérimaires lors des pics d’activité comme la préparation des fêtes de Noël, où l’équipe en place double de taille. Sur la partie aval, la solution TMS Xms simplifie la gestion des opérations de transport, réalisées par 5 transporteurs différents : contrôle les données de livraison, édition des étiquettes d’expédition, suivi des colis avec émission d’alertes en cas d’aléas de livraison. KLS Logistic a accompagné son client dans le changement des différents process qui ont été menés parallèlement, sans mettre en péril l’activité opérationnelle de la plate-forme. JLR