Hub One renforce ses circuits courts de réparation reconditionnement

Si l’intégration d’ID Services dans la division Mobility de Hub One (voir article précédent) revêt un caractère stratégique, ce n’est pas seulement du côté du portefeuille client et produits. Certes, l’entreprise rachetée, dont l’effectif est estimé à une quarantaine de personnes pour un CA de 7 M€ en 2021, possède une activité de négoce, de conseil et d’intégration de terminaux et d’imprimantes (dont une marque d’accessoires et de consommable, Silverback) et propose des services pour déployer des réseaux Wi-Fi en entrepôt. Mais outre son siège d’Orsay, où se concentre toute l’ingénierie, ID Services dispose également d’un centre technique de maintenance et de réparation de terminaux mobiles et imprimantes à Saint Clair du Rhône (Isère), qui emploie une vingtaine de personnes. C’est d’ailleurs cette activité qui a rapproché les deux entreprises, puisque Hub One a commencé à confier depuis fin 2021 à ID Services la réparation et le reconditionnement d’un nombre croissant de terminaux mobiles issus des parcs installés chez ses clients du retail et de la logistique. « Forts de la satisfaction qu’on a eu sur ces premiers mois de 2022 et des volumes assez conséquents, c’est ce qui nous a convaincus d’accélérer au travers de ce rapprochement » reconnaît Guillaume de Lavallade, le directeur général de Hub One. « Il est important pour nous, et pour nos clients donneurs d’ordre, de pouvoir s’appuyer sur une offre de service souveraine basée sur le cycle de vie des terminaux. C’est également gage de gain de productivité à l’heure où les temps d’approvisionnement et de rotation s’amplifient dans un contexte géopolitique de plus en plus complexe » ajoute Benoit Duchêne le directeur de la division Mobility de Hub One. A noter que si ID Services a vocation à être intégrée à la division Mobility dans le courant de 2023, il est néanmoins possible que l’activité réparation, sur laquelle Hub One compte investir pour renforcer le développement, conserve la marque ID Services. JLR