Le prestataire logistique Rhenus a fait appel au cabinet Simco Consulting pour concevoir un parcours de formation sur-mesure destiné à ses gestionnaires de stocks en France. L’objectif est de développer un socle de compétences communes dans un souci de maximisation de la performance opérationnelle globale. « Nous sommes partis des besoins des collaborateurs et des demandes nouvelles des clients pour concevoir une formation qui viendra renforcer la démarche d’amélioration continue entre Rhenus et chacun de ses clients. Une large place est donnée à l’analyse de la data et à l’amélioration du niveau de compétences pour l’utilisation des WMS » a indiqué Benoît Cudel, le DG de Simco Consulting France. Sur 5 jours, les formations autour des thématiques entreposage, technique et aspect contractuel ont débuté en octobre, et s’achèveront ce mois-ci (trois groupes ont été créés à la suite d’un bilan de compétences préalable). Chaque participant, collaborateur mais aussi client de Rhenus, y apprend à construire son processus et ses indicateurs d’efficacité adaptés à son activité, et à analyser les causes de problèmes et à mettre en place des actions efficaces dans le cadre de l’amélioration continue. La première journée est consacrée à un serious game, et en fin de session, les acquis sont mis à l’épreuve via un escape game. Cette formation se poursuivra par de prochaines sessions en e-learning, sur une utilisation avancée du WMS (spécifiques selon le progiciel utilisé). « Au-delà de l’acquisition de nouvelles compétences, nous avons souhaité mettre en place cette formation spécifique afin de valoriser le rôle des gestionnaires de stocks au sein de notre organisation» a déclaré Laurent Brèche, Directeur des Opérations de Rhenus Logistics France. JLR