Après une 1ère collaboration lancée l’an dernier en Espagne, c’est sur le site de GXO à Tigery, dans le sud francilien, que Bigblue a ouvert en avril de nouvelles capacités au service de sa clientèle de marques émergentes de la mode, des accessoires, des cosmétiques, et autres. Fondée en 2018, la jeune pousse française leur propose une palette de technologies et de services couvrant l’ensemble du traitement logistique de leurs ventes en ligne : permettant de gérer leurs différents canaux de vente (site internet à leur marque, marketplace, boutique physique…), sa formule associe le stockage des marchandises, la préparation des commandes et leur expédition via différents partenaires de livraison, jusqu’au service après-vente. Société technologique avant tout, Bigblue s’appuie en revanche sur des prestataires logistiques pour assurer les opérations en question. En France, elle avait par exemple déjà choisi à l’été 2021 de s’appuyer sur Kuehne+Nagel et son site multi-clients de Ferrières-en-Brie, en Seine-et-Marne (voir NL 3544). Au 1er trimestre 2022, la startup avait ensuite bouclé une levée de fonds en série A de 15 M$ (voir NL 3524) qui lui a permis de déployer son modèle sur 5 pays (France, Espagne, Allemagne, Italie et Royaume-Uni), en s’appuyant désormais sur plus d’une demi-douzaine de sites logistiques opérés par ses partenaires pour traiter les flux de plus de 500 marques. « Nous avons choisi de nous associer à GXO en raison de ses atouts sur nos marchés cibles, de la fiabilité de ses processus, de son haut degré d'automatisation et de sa capacité à fournir un niveau maximal de personnalisation pour chaque commande, indique William Meunier, co-fondateur et Pdg de Bigblue. Cette collaboration vise à assurer une expérience transparente avant et après l'achat, et permet aux marques D2C (Direct To Consumers) de bénéficier du meilleur de la logistique et de la technologie pour développer leurs activités sans contrainte ». De son côté, GXO fait valoir sa capacité à optimiser la logistique pour des clients très variés, des startups aux grandes marques internationales. « Nos deux entreprises ont une expérience significative dans de multiples secteurs, tels que la mode, la beauté et le bien-être - et GXO utilise son envergure, sa technologie et son expertise pour optimiser les opérations de Bigblue en entrepôt », souligne Paul Mohan, managing director Europe Continentale de GXO. Sur le site francilien du 3PL, Bigblue prévoit de traiter plusieurs millions de commandes par an. MR
La collaboration entre Bigblue et GXO avait débuté l’an dernier sur un site du 3PL proche de Madrid (en photo), et s’est déployée il y a quelques semaines à Tigery en Essonne. © GXO Logistics