Une année déterminante. Voilà comment Shopopop qualifie sa performance en 2023. Sur cet exercice, la plateforme de livraison collaborative entre particuliers affirme avoir atteint la rentabilité, en signant avec plus de 2 000 nouveaux commerçants partenaires (dont des enseignes comme Interflora et Florajet), ce qui a représenté 3 millions de livraisons. La start-up nantaise créée en 2015 par Johan Ricaut et Antoine Cheu a ainsi porté à 6 000 le nombre de ses retailers partenaires (Auchan, Carrefour, Casino, E. Leclerc, Intermarché, Magasins U, Eram, Bureau Vallée, Biocoop, L’Eau Vive, Jeff de Bruges, etc.). L’augmentation en parallèle de sa communauté de livreurs-particuliers, dits cotransporteurs (+ 100 000), lui a permis d’étendre sa couverture géographique à 27 000 villes et villages en France en organisant presque trois fois plus de livraisons qu’en 2022. « Nous avons prouvé la fiabilité du modèle de livraison à domicile entre particuliers en apportant une réponse à la question de la livraison du dernier kilomètre », analyse Johan Ricaut, cofondateur et directeur général de Shopopop. A partir de là, l’entreprise compte logiquement continuer à se développer. Elle prévoit notamment d’accélérer son déploiement dans les zones rurales, d’affiner la mesure des émissions gaz à effet de serre des livraisons, et de signer avec des enseignes de bricolage. Grâce à sa dernière levée de fonds de 20 M€ (voir NL 3458), Shopopop ambitionne de devenir la référence européenne de la livraison dernier kilomètre responsable à horizon 2027. AD