Partenaire depuis près de deux décennies du fabricant de distributeurs automatiques de billets et de terminaux points de vente, Arvato signé un nouveau contrat de cinq ans avec le groupe Diebold Nixdorf pour assurer sa logistique pièces de rechange au niveau mondial depuis sa plateforme allemande de Düren, en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Depuis cette installation multi-clients de 110.000 m², le prestataire approvisionnera notamment les centres de distribution régionaux de son client et son réseau d’installateurs de solutions PUDO (Pick-Up Drop-Off). A Düren, 12.000 m² sont dédié à Diebold Nixdorf et quelque 300.000 expéditions y sont effectuées chaque année pour son compte par Arvato. Le prestataire y gère aussi 120.000 retours tous les ans. « Pour garantir notre promesse client, une logistique efficace des pièces de rechange est essentielle, rappelle Carsten Sowa, directeur logistique monde de Diebold Nixdorf. Elle permet de disposer de la bonne pièce, au bon endroit et au bon moment. Autant d’exigences rendus possibles avec Arvato ». AD
Depuis son site de Düren, Arvato expédie tous les ans 4,6 millions de pièces via 300.000 expéditions pour le compte de Diebold Nixdorf. © DR