Basée à Shreveport en Louisiane, la toute dernière plateforme Amazon (nom de code SHV1) vient d’entrer en service. Comptant 5 étages (sur une surface totale développée de 280.000 m²) avec à terme un effectif de près de 2.500 salariés, c’est l’une des plus vastes jamais déployées par le géant de l’e-commerce. Mais c’est aussi celle qui bénéficie de quasiment toutes les innovations robotisées et dopées à l’IA qu’il a développées au fil des années. A commencer par son système Sequoia de stockage (30 M d’articles) et de préparation de commandes, déjà déployé en 2023 dans son centre de Houston, au Texas, mais aussi les bras robotisés Robin (tri, lancé en 2022), Cardinal (placement des colis dans des rolls, lancé en 2022) et Sparrow (préparation de commandes, lancé en 2023 sur le centre de Richmond). Sans oublier Proteus, un AMR qui transfère les rolls chargés de colis vers les quais d’expédition. Selon Amazon, toutes ces innovations ont permis de réduire de 25% les temps de préparation de commandes et augmenté le nombre d'articles disponibles pour la livraison en J et J+1. L’e-commerçant souligne par ailleurs que ses sites robotisés nécessiteront 30% de plus de salariés dans les fonctions liées à la sûreté, à la maintenance et à l’ingénierie. JLR