Son président fondateur Bo Zhou s’est retiré du capital (voir Une), mais FuturMaster tient à conserver jalousement l’ADN qui a contribué à son succès commercial, à commencer historiquement par la France où l’éditeur revendique la position de n°1 en parts de marché dans le Supply Chain Planning, avec des clients comme L’Oréal, TotalEnergies ou SNCF. « Notre vision différenciante, et c’est l’héritage de Bo Zhou, c’est de ne pas considérer, comme nos concurrents, qu’il faut simplifier la complexité dans les opérations de nos clients mais au contraire qu’il faut la transformer en un avantage compétitif qui créé de la valeur en utilisant la technologie pour y parvenir » explique Yacine Zeroual, le nouveau président de FuturMaster. Ce crédo conduit l’éditeur à adopter une approche différente vis-à-vis de la technologie, vue comme un moyen et non comme une finalité, et une organisation centrée sur la « customer value ». durant toute la période du cycle de vie du projet chez les clients. Cela n’empêche pas l’entreprise de placer l’innovation au cœur de sa stratégie et de consacrer en R&D chaque année 25 à 30% de son chiffre d’affaires (CA 2023 de 30 M€). Sur l’effectif actuel de 200 personnes, une soixantaines de collaborateurs travaillent pour la R&D. « Ce côté différenciant nous donne beaucoup de confiance pour notre arrivée sur le territoire américain, sur un marché où les innovations comptent beaucoup » insiste Yacine Zeroual. JLR
Si le fondateur de FuturMaster, Bo Zhou, est sorti du capital, sa vision initiale et différenciante continuera de guider la stratégie de l’entreprise. © FuturMaster