Logisticien de référence en Occitanie et dans le grand Sud-Ouest avec 10 entrepôts, soit quelque 228.000 m², Denjean Logistique avait initié en 2022 un projet WMS destiné à soutenir son développement et optimiser ses opérations. Après un tour du marché, son choix s’était porté sur Reflex pour un déploiement sur l’ensemble des activités ne relevant pas d’un WMS choisi par le client (la filiale logistique du groupe Denjean compte 70 clients, pour un CA de l’ordre de 40 M€). Au-delà de la robustesse de la solution ou de sa richesse fonctionnelle, notamment concernant le volet clé pour Denjean de gestion des flux e-commerce, les perspectives d’évolution présentées par la BU Reflex d’Hardis Group et ses capacités d’accompagnement pour ce déploiement ont été déterminantes. La bascule a été progressive et 75% des clients du 3PL ont été migrés à ce jour, avec une transition au cas par cas selon les particularités logistiques et informatiques de chacun. « La solution est notamment interfacée avec les ERP de nos clients et notre TMS. Nos équipes, qui ont été formées à l'utilisation de Reflex WMS, déploient désormais la solution de manière totalement autonome », précise Laurent Dupos, le directeur Méthodes de Denjean Logistique. Les gains sont déjà tangibles en matière de productivité, particulièrement grâce aux fonctionnalités en préparation e-commerce qui ont permis d’adopter un processus de ramasse globale puis d’éclatement. Et des tâches jusque-là manuelles et chronophages ont été automatisées, comme le lancement et l'ordonnancement des préparations. À cette première phase de migration à périmètre équivalent va en succéder une nouvelle : « A partir de 2025, nous nous concentrerons sur l'optimisation des processus », indique Benoît Leclerc, le DG du logisticien. Parmi les fonctionnalités à l’étude figurent le module Voice Picking dédié à la préparation vocale, toujours dans l’optique d’améliorer l’efficacité des opérateurs, ou celui baptisé Visibility qui permet de partager des informations en temps réel avec les clients. MR
Denjean Logistique compte 10 sites en Occitanie et dans le grand Sud-Ouest, à l’image de ceux de Montbartier, Lectoure et Toulouse Larrieu (de G à D). © Denjean Logistique