La division Software Solutions du groupe Mecalux annonce l’introduction de fonctionnalités recourant à l’IA générative dans Easy WMS, son logiciel-phare déployé dans plus de 1.000 entrepôts dans 36 pays. Cette innovation permet aux utilisateurs de dialoguer avec le système en langage naturel via un chat intelligent en mesurer de comprendre des requêtes complexes dans sept langues, et bien sûr d’y répondre. Il leur est ainsi aisé d’obtenir des informations précises et chiffrées sur n’importe quel aspect de l’activité dans l’entrepôt, dans l’interface de discussion avec l’outil mais aussi sous formes de tableaux, KPI et graphiques ad hoc, avec la possibilité de créer des rapports ou de générer des tableaux de bord. Simple d’utilisation, cette technologie vise à faciliter la prise de décision des gestionnaires d’entrepôt sur de multiples sujets, qu’il s’agisse de gestion des stocks, de visibilité sur le flux de commandes ou le taux d’occupation. Une autre dimension porte sur l’accélération de l’exécution, avec la possibilité de déclencher des opérations spécifiques en conversant avec l’IA. « Par exemple en lui demandant de libérer toutes les commandes urgentes en attente d’expédition ou de débloquer une allée spécifique, le tout automatiquement sur simple confirmation dans le chat », souligne Mecalux, qui précise que ce volet à base d’IA générative de son WMS évoluera en continu, en s’enrichissant des retours des utilisateurs pour affiner ses réponses et s’adapter à l’évolution des besoins. MR
Le chat intelligent à base d’IA générative introduit par Mecalux dans Easy WMS ouvre de nouvelles perspectives d’efficacité et de réactivité, selon son éditeur. © Mecalux