D’après le deuxième rapport annuel State of Supply Chain 2025 commandité par Relex Solutions (et sous-titré « concilier inflation, investissement et innovation »), 60 % des entreprises internationales interrogées annoncent que leur priorité d’investissement va à l'IA générative, devant l’IA prédictive (43%) et les solutions nativement cloud (34%). À titre de comparaison, l’édition 2024 de l’étude faisait ressortir l’automatisation comme la priorité n°1 en Supply Chain à hauteur de 40% des réponses, alors qu’en 2025, ce score n’est que de 29%. Pour l’éditeur finlandais de solutions de planification basées sur l’IA, ce phénomène s’explique par le fait que l’IA générative est considérée comme une forme d’automatisation, en particulier pour le travail intellectuel, la planification et l’aide à la décision. En matière de budget technologique, 31% des entreprises affirment consacrer à l’IA une part de 5 à 10%, et 24% poussent même le curseur IA dans la fourchette 11-20% de leur budget. « L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement pilotée par l'IA présente un potentiel important, mais le succès dépendra de la transformation de l'ambition en exécution » tempère tout de même Rui Saraiva, VP des ventes EMEA chez Relex Solutions. L’étude a été menée sur 519 professionnels de la SC dans le retail (à 64%), la distribution et l’industrie aux Etats-Unis (41%), Brésil (17%), Allemagne (10%), Australie (8%), Royaume-Uni (8%), France (7%), Nouvelle-Zélande (9%). JLR
Rui Saraiva, VP des ventes EMEA chez Relex Solutions.