Le site de Mirion Technologies (MGPI) SAS à Lamanon dans les Bouches-du-Rhône est le plus grand site industriel du groupe américain. ©Mirion
Lamanon, près de Salon de Provence : c’est là qu’est implanté Mirion Technologies (MGPI) SAS, le plus grand site industriel du groupe américain Mirion, formé en 2005 à partir d’une myriade de sociétés spécialisées dans la conception et la fabrication de solutions pour la détection et la mesure des rayonnements ionisants pour divers secteur de l’industrie et de la médecine. Le site de Lamanon, l’un des 8 que compte le groupe dans l’Hexagone, fabrique ainsi une très grande variété de produits allant des dosimètres individuels à des systèmes fixes complets de plusieurs t (pour contrôler la radioactivité d’un conteneur, par exemple), fabriqués sur-mesure et suivant un cahier des charges fourni par chaque client.
Intelligence collective et serious game
Les délais d’approvisionnement de composants pouvant être très longs (6, 12, voire 18 mois) et sur de toutes petites séries, le besoin d’anticipation sur les capacités de production et d’approvisionnement se fait ressentir fortement. D’où le lancement voilà deux ans d’un projet S&OP (plan industriel et commercial) couvrant l’ensemble de ses 7 lignes de produits, sous l’impulsion du directeur Supply Chain, Pierre Vérinaud, ex consultant de chez Argon &Co. Sauf qu’après 18 mois, le processus peine à « délivrer toute sa puissance ».
Après appel d’offres, c’est au cabinet Diagma qu’est confiée la mission d’en rebooster la dynamique via l’animation de deux séminaires internes sous la forme de serious games (l’un pour le comité de direction, l’autre pour les opérationnels), préparés conjointement avec l’entreprise sur la base d’entretiens avec des responsables clés. « Ces séminaires ont mis en évidence la pertinence de passer à l’étape supérieure sur le processus S&OP. Nous sommes parvenus à faire prendre conscience que nous avions encore des marges de progrès et qu’une meilleure maîtrise du S&OP était nécessaire pour atteindre un niveau de croissance plus élevé et surtout, avec plus de sérénité » déclare Jean-Marc Butin, directeur industriel de l’usine de Lamanon.
Résultat de ces sessions d’intelligence collective, où 3 propositions d’amélioration étaient demandées à chaque participant : pas moins de 7 axes de progrès à engager ont été identifiés, que ce soit l’instauration de KPI pertinents pour améliorer la gouvernance, une meilleure segmentation produits, l’amélioration de certaines étapes du S&OP ou le développement de compétences. « Nous serions ravis de continuer à les accompagner pour accélérer leur réussite, s’ils le souhaitent » a indiqué Elisabeth Auzanneau, Associée de Diagma. A suivre… JLR
Auteur :
Jean-Luc Rognon