Jeudi dernier s’est déroulée dans les locaux du Groupe Beijaflore une conférence « Pièces de rechange » organisée à l’initiative d’Headlink Partners et d’Oracle en partenariat avec Supply Chain Magazine
Au cours de cette matinée, qui a réuni 70 industriels et prestataires, Louis Pirker (Headlink) a présenté les grands enjeux de la pièce de rechange et a dressé un tableau des principes fondamentaux permettant d’atteindre à la fois excellence opérationnelle et excellence de service
Hubert Jahan, Directeur logistique industrielle de la SNCF s’est attaché à montrer l’importance de cette activité en termes économiques et opérationnels
A partir d’un exemple très concret, il a également démontré l’intérêt de définir la criticité de certaines références : « Un simple essuie-glace défaillant peut bloquer un TGV
Il en résulte une gène pour l’usager et un coût financier lié au remplacement du train immobilisé »
Didier Julien, Directeur Supply Chain de SDV, a évoqué le cas de l’aéronautique : « On ne fournit plus une pièce mais un service complet qui au-delà de la fourniture sur place intègre le support, la formation… »
Pour cette activité de plus en plus complexe, le recours à des prestataires spécialisés constitue une solution compétitive : « Des prestataires comme SDV, disposant d’une implantation mondiale, peuvent fournir des services de proximité et s’affranchir plus facilement de problématiques extrêmement lourdes comme les formalités douanières qui souvent ralentissent l’acheminement d’une pièce urgente »
Enfin, au cours d’une table ronde animée par Jean-Philippe Guillaume de Supply Chain Magazine, Arnaud Dermange de Zodiac Services a apporté un éclairage financier tandis que Lionel Albert, Sales Development Europe value chain d’Oracle, a décrit les couches fonctionnelles indispensables à tout outil informatique dédié à la gestion des pièces de rechange
Christophe Bressange (Headlink) a conclu la matinée
Ces échanges ont fait ressortir le caractère stratégique d’une fonction qui a trop longtemps été sous-estimée. JPG
Photo 1, ci-contre : Hubert Jahan
Photo 2, ci-contre : Didier Julien
Photo 3, ci-contre : Louis Pirker
Photo 4, ci-dessous : Christophe Bressange
et Lionel Albert