Le Mastère Spécialisé Logistique et Management de la Supply Chain de l’ESSEC a remis le couvert en organisant hier, pour la deuxième année consécutive, un petit-déjeuner débat sur le thème : « Quel retour sur investissement (ROI) et quelles évolutions des outils d’optimisation pour la Supply Chain ? »
Cette matinée s’est déroulée à la Maison des ESSEC sous l’œil attentif d’une soixantaine de participants
Denis Montaut, Directeur Général et co-fondateur d’Eurodecision, Philippe Vialler, Responsable national logistique/emballages conditionnés, Jean-Patrice Netter, Président et fondateur de Diagma, et Abder Aggoun, Directeur KLS-Optim ont participé à ce débat animé par Laurent Alfandari, Professeur à l’ESSEC et Directeur académique du MS Logistique et Management de la Supply Chain
Celui-ci a assuré l’introduction en définissant les notions d’outils d’optimisation à tous les échelons de la planification : stratégique (localisation de centres de distribution, conception du réseau, etc.), tactique (planification de la production et des stocks, etc.) et opérationnelle (conception des tournées, du chargement, etc.)
Après une brève présentation de leur société, les orateurs ont exprimé leurs avis sur de nombreux sujets : les critères de choix des solutions, les estimations des gains futurs avant décision de l’achat d’un outil, la conduite du changement et les évolutions présentes et futures des outils
Parmi les critères essentiels, le coût et le ROI restent des arguments fondamentaux
Concernant le mode de calcul des ces fameux ROI, Denis Montaut a rappelé que « la méthodologie consiste dans un premier temps à établir une « base 0 » correspondant à la situation initiale et que la principale difficulté est souvent de collecter les données »
Jean-Patrice Netter a précisé que « sur la partie stratégique, Diagma observe au départ la situation actuelle optimisée avant d’estimer les gains potentiels
En général, les prévisions modélisées concordent avec la réalité, à 2-3% près ». « Au niveau de la couche opérationnelle, les gains réalisables sont compris entre 5 et 40% selon la taille de l’entreprise et sa situation de départ », a confié Abder Aggoun
L’accent a été également mis sur l’importance des opérateurs, de la gestion du changement et de la formation. « Il faut faire attention à garder une structure pérenne et à maintenir la motivation en mettant par exemple en place des clubs d’utilisateurs ou des indicateurs », a commenté Philippe Vialler
Les évolutions des outils ont été abordées en conclusion. « Plus de robustesse » et « re-planification en temps réelle », tels sont les principaux thèmes qui ont émané de ces derniers échanges.
Le public a eu ensuite l’occasion de poser des questions
Le tout s’est ponctué par un cocktail, l’occasion d’échanger de façon plus informelle. JF
Photo : de gauche à droite : Denis Montaut, Directeur Général et co-fondateur d’Eurodecision, Philippe Vialler, Responsable national logistique/emballages conditionnés, Jean-Patrice Netter, Président et fondateur de Diagma, et Abder Aggoun, Directeur KLS-Optim ©JF