Après 16 ans passés chez Carrefour où il a exercé diverses responsabilités (informatique SC, échanges et collaboration fournisseurs…), Ghislain Esquerre a ouvert à Paris en octobre 2014 la filiale européenne de FSEnet+, dont il est Directeur Exécutif
Société créée en 1996 aux Etats Unis et dont le siège est à Boston, FSEnet+ est un éditeur de solutions spécialisées dans l’échange de données « produit » dématérialisées
Il intervient principalement dans l’alimentaire et le non alimentaire en GMS, mais aussi dans les grandes surfaces spécialisées, la restauration hors foyer, l’e-commerce et la santé
FSEnet+ compte 6 filiales dans le monde (Amérique du Nord, Amérique latine, Australie, Asie, Canada et Europe), emploie 70 personnes et réalise un CA de 10M$
Il a pour clients des sociétés comme Carrefour, Diageo, General Mills, Georgia Pacific, Kraft, LG, L’Oreal, Panasonic, Philips, P&G, Starbucks Coffee, Subway, Unilever, Walmart, Wollworth… Il fait partie des 31 entreprises qui adhèrent à GDSN (Global Data Synchronisation Network, le réseau mondial de catalogues électroniques certifié par GS1) et à ce titre, propose aux distributeurs d’amener leurs fournisseurs à communiquer leurs catalogues produits via cette plate-forme. « L’idée est d’avoir un seul canal émetteur pour le fournisseur et un seul canal récepteur pour le distributeur
Nous nous voulons simples, efficaces et sécurisés », résume Ghislain Esquerre
Sont ainsi échangées les données produits techniques et réglementaires, mais aussi prix (permanent, promotion) et média (photos, vidéos, documents…)
Le but étant de fiabiliser les données produits et de fluidifier leur circulation entre fournisseurs et clients, tout en faisant des gains de coûts administratifs et de délais. « Notre rôle est aussi d’aider nos clients à être prêts lorsqu’une nouvelle réglementation entre en application, comme avec l’affichage des données nutritionnelles, allergènes de l’Inco, par exemple », souligne Ghislain Esquerre
Ainsi, sur la base d’un planning et d’une liste de fournisseurs établis avec son client, FSEnet+ se charge de contacter ces derniers, puis de contracter avec eux, de les former à l’utilisation de la plate-forme, de leur faire passer une certification puis de les aider à publier leurs premières fiches, sachant qu’un Account Manager dédié continue ensuite à leur prodiguer un accompagnement sur-mesure. « Nous contrôlons et sécurisons les données en permanence », assure le Directeur Exécutif Europe
Un moyen d’étendre davantage l’usage des catalogues électronique ? CP
Photo : Ghislain Esquerre, Directeur Exécutif Europede FSEnet+ ©C.Polge