Bad Apotheke, une pharmacie qui fait de la vente à distance en Allemagne, a signé en avril 2015 avec l’équipementier Knapp pour la mise en oeuvre de la solution Knapp-Store.
« Le plus grand challenge logistique est de consolider les articles que le commerce de gros n’a pas en stock et qu’il faut se procurer directement auprès du fabricant avec la commande globale
Actuellement, les articles disponibles de suite sont préparés et les commandes stockées temporairement, en attendant que l’article manquant soit livré
La bonne assignation et l’assemblage des commandes s’effectuent manuellement
Ceci prend évidemment beaucoup de temps » explique Peter Risz, Regional Sales Manager chez Knapp
Il fallait donc une solution mettant l’accent sur le cross-docking
Par ailleurs Knapp-Store facilite la mise en œuvre de la règlementation sur le suivi des numéros de lot et de série qui deviendra obligatoire à partir de 2017
Grâce au contrôle, il est possible de sortir du stock des articles avec un numéro de lot ou de série particulier ou une date de conservation particulière, et de les prélever dans les délais
Un automate de prélèvement SDA est utilisé pour le traitement des articles à forte rotation
Selon l’équipementier, le clou de la solution serait l’utilisation conjointe de Knapp-Store et du SDA au niveau d’un convoyeur central
Il serait ainsi possible de traiter les lignes de commande les plus rapides et les plus coûteuses via un seul système
Avec la nouvelle solution, Bad Apotheke prélèvera 75% des lignes de commande de manière automatisée. « Nous pouvons garantir aussi bien pour les processus d’entrepôt entièrement automatisés que pour ceux manuels que seule la bonne marchandise est stockée
Cette solution logicielle globale avec sa connexion directe au système de gestion des marchandises nous permet de garantir la philosophie du zero defect warehouse dans l’ensemble des processus d’entrepôt
L’objectif est d’éliminer les erreurs, où qu’elles se produisent, directement à la source », explique en guise de conclusion Bernd Stöger, Product Manager Software. JPG