« Quel sera le positionnement de la SC, en terme d’organisation et de périmètre ? », interroge Loïc Vuichard. « Le S&OP est clé, à condition de ne pas se faire plaisir en développant des stratégies indépendamment des clients
Il faut au contraire multiplier les points de contacts avec ces derniers pour vendre plus et montrer notre valeur ajoutée aux financiers », recommande un décideur
Selon les entreprises, la Direction SC est rattachée à différents niveaux, mais souvent à des Directions des Opérations ou à Patrons de Business Units
Face à ces évolutions, beaucoup s’accordent sur le besoin d’intégrer en SC des talents ayant une fibre commerciale pour être plus orientés clients. « En plus des profils généralistes orientés Business, il faut aussi des experts (mécanisation entrepôt, data scientists, gestion des attributs produits…)», ajoute un Directeur SC
D’autres insistent sur le besoin de gestionnaires de projet, de pilotes de flux de bout en bout, sur la nécessité de se constituer un vivier de talents ou encore d’avoir des équipes misant sur la diversité (homme/femme, junior/senior, formations, disciplines…) pour relever au mieux les challenges de demain. CP
Photos : Cercle Deloitte ©C.Polge