Vertbaudet, marque française d’habillement pour enfants et femmes enceintes, vient de signer avec le spécialiste allemand de la livraison Hermes
Cet accord de « longue durée » porte sur la distribution de plus d’1M de pièces par an ainsi que sur la gestion des retours
Hermes a su convaincre son client en mettant notamment en avant un service plus pratique proposant jusqu’à quatre tentatives de livraison à domicile, ainsi que des notifications de passage et un outil de suivi on line
Il a d’autre part fait visiter ses dépôts ainsi que ceux de ses sous-traitants à Vertbaudet, qui a ainsi pu se faire une idée plus précise. « Hermes nous a convaincu non seulement grâce à un excellent service mais aussi par sa connaissance du secteur textile, par les solutions individualisées qu’il propose et par sa compétence », témoigne Andreas Schröder, Managing Director de Vertbaudet Allemagne
Vertbaudet a été fondé en France en 1963, sa présence outre-Rhin remonte à 2007. PM
