Walmart acquiert un expressiste newyorkais

L'annonce de Marc Lore, CEO de Walmart e-commerce, lors de la conférence Shop.org tenue à Los Angeles la semaine dernière avait pris tout le monde de court, y compris son propre service client, lorsqu'il avait déclaré que Walmart.com et Jet.com allaient lancer sur New York la livraison le jour-même (J+0). L'explication est arrivée hier sous la forme du rachat de Parcel, un jeune expressiste de Brooklyn spécialisé dans le frais. Avec sa flotte de camionnettes Nissan électriques, il a en effet livré 1M de repas dans Big Apple en l'espace de deux ans. Si Parcel continuera de servir ses clients existants (c'est du moins ce qu'avance Nate Faust, vice président senior chez Walmart U.S. chargé de la Supply Chain e-commerce), on peut voir dans ce rachat un double objectif :
1. affirmer sa présence et sa compétence sur le secteur de la livraison de produit frais et par la même ne pas se laisser distancer par Amazon qui s'est offert Whole Foods il y a peu (voir NL n°2517), et
2. offrir à ses clients une palette de modes de livraison toujours plus complète, Walmart proposant déjà la livraison gratuite en J+2 depuis le 31 janvier dernier.
Parcel propose en effet la livraison en jour J dans un créneau de deux heures ainsi que le J+1, une capacité qui permet au distributeur d'envisager de proposer le J+1 à New York sur une large gamme de produits comprenant notamment le frais. PM