Pour les consultants de Say Partners, cette approche du métier de conseil en SCM permet aux entreprises de revenir aux fondamentaux et de découvrir, à partir de données à la référence, les dérives provoquées par « l'effet Bullwhip ». Elle offre également la possibilité de mieux comprendre leur Supply Chain et de la projeter dans le futur. Ce qui différencie Scale des autres logiciels, c'est qu'il ne propose pas de solutions toutes faites. Il ne fait qu'accompagner la démarche : « ce n'est pas une boite noire. Et l'on ne doit pas être captif de l'outil. Les résultats que l'on obtient doivent être exploitables directement, sans révolutionner ce qui se passe chez le client. Souvent la transformation commence par un POC. L'objectif étant ensuite de déployer à son rythme ». Hervé Hillion insiste sur un point : « Dans les opérations, ce que l'on pense n'est pas forcément le reflet de la réalité. Par exemple la segmentation est souvent connectée à la production ou à la distribution. Or, les comportements de flux n'ont rien à voir avec ce type de segmentation. Dès lors, la véritable question à se poser est de définir les caractéristiques d'une bonne segmentation pour une Supply Chain. Il faut constamment repenser l'operating Model en Supply Chain et apporter des réponses claires à des solutions complexes ». Say Partners intervient dans de multiples secteurs comme le luxe, l'aéronautique, l'automobile ou l'optique. JPG