Saica passe au bouton d’alerte Call Man de Manuloc

Après avoir renouvelé une partie de son parc de chariots auprès du loueur d’équipements de manutention et fournisseur de services Manuloc en 2017, le fabricant de papier Saica a décidé de le doter de la solution de maintenance préventive Call Man. Déployée dans le cadre de son contrat de gestion de parc i-Veille basé sur le principe du contrôle d’accès, elle se présente sous la forme d’un interrupteur connecté intégré au tableau de bord de chaque engin et activable par simple pression. En cas de déclenchement, le service technique du loueur est ainsi à même d’identifier rapidement le cariste et le chariot concerné afin d’intervenir de manière plus efficiente. «Le SAV a toujours constitué un point essentiel pour nos équipes et ce type de prestation, qui permet de qualifier en quasi temps réel une demande d’intervention, représente un vrai plus,Jean-Philippe Korczak, responsable logistique chez Saica.Ceci est d’autant plus important pour nos chariots gros tonnage, surtout quand ils tombent en panne la nuit, car nous savons que dès le matin notre demande sera prise en compte, qualifiée puis traitée dans les meilleurs délais.» AD

Les chariots exploités par Saica fonctionnent en continu sur la base d’une organisation des équipes en 3 x 8. Crédit photo Manuloc