Pour faire face à l’emballement du e-commerce, les entreprises de livraison de colis auront besoin de 8,6 M de m² supplémentaires d’ici 2025 à l’échelle européenne, relève une récente étude des équipes de Savills. Pour établir cette projection, le spécialiste du conseil immobilier s’est appuyé sur des données permettant d’extrapoler la croissance des flux en cours et à venir, sachant que le volume était déjà de 12,3 milliards de colis livrés à l’échelle de l’Europe en 2019. Les experts de Savills soulignent notamment l’enjeu lié à la « reverse logistics », qui devrait à elle seule nécessiter 1,7 M de m² à supposer que 20% des produits achetés en ligne feront l’objet d’un retour, même si une rationalisation des stratégies omnicanales des distributeurs visant à en réduire le nombre est à prévoir. Savills relève que l’enjeu de ces retours est variable d’un pays à l’autre, en lien avec le taux de pénétration du e-commerce sur chaque marché, mais aussi avec les initiatives mises en œuvre par certains prestataires, distributeurs ou e-commerçants pour accélérer leur traitement. « Au regard des politiques de retours en vigueur chez les distributeurs, nous ne constatons pas de ralentissement de la demande quant aux investissements dans des entrepôts. Quand les commerces rouvriront après le confinement, il sera intéressant de voir si les enseignes les utiliseront comme plateformes de retour, redéfinissant ainsi le rôle du magasin en tant que point de vente », commente Alexandre Fraigneau, directeur Transaction au sein du département Logistique de Savills France. MR
L’étude de Savills fait le lien entre la croissance des flux de colis en Europe et les besoins de m² logistiques à développer.