La FDJ passe à une gestion collaborative de ses appros avec Acteos

Après un déploiement sur l’année 2020, la Française de Jeux dispose désormais d’un an de recul sur l’utilisation de la solution en mode Saas Acteos FPS (Forecasting & Procurement  System). D’après un communiqué de l’éditeur, le leader français des jeux d’argent dans l’Hexagone peut désormais s’appuyer sur une prévision fine de la demande, avec une meilleure maîtrise et visibilité sur ses stocks et une plus grande réactivité qui lui notamment a été utile dès le début de la crise sanitaire. Le projet avait été initié en 2019 suite à un appel d’offres lancé par le département Opérations Points de vente (OPV), qui assure le pilotage des appros et gère l’installation et la maintenance des mobiliers et  des équipements techniques déployés dans les  différents points de vente (environ 30 000) par l’intermédiaire de plusieurs prestataires. D’où un certain nombre d’exigence techniques du cahier des charges liée à cette problématique d’intervenants internes et externes, avec des notions d’outil collaboratif, de prévisions multi-niveaux, de cloisonnement des données entre prestataires, de gestion différenciée des droits utilisateurs et de capacité à gérer plusieurs canaux d’approvisionnement par les prestataires. « Si notre FPS cochait toutes les cases à  80%, le suivi des commandes et des  livraisons a représenté un challenge pour nos équipes » souligne Thomas Felfeli,  le DG délégué du groupe  Acteos. A noter que cette dernière brique fonctionnelle, présente dans d’autres outils du portefeuille produits d’Acteos, a été spécialement intégrée dans Acteos FPS pour les besoins de son client. JLR