La centrale d’achat et de distribution Alcyon, spécialisée dans les médicaments, aliments et matériels pour vétérinaires (plus de 20 000 références), a choisi de mettre en œuvre la solution de preuve de livraison ZetesChronos de l’éditeur belge Zetes. L’objectif est de digitaliser le suivi du processus de livraison, avec une visibilité en temps réel sur l’ensemble de ses opérations de transport du dernier km en France, Belgique et Italie (plusieurs milliers de colis par jour) et la garantie du respect de la chaîne du froid pour ses produits sensibles, comme les vaccins. « La remontée d’information est instantanée et les données sont centralisées via une plateforme collaborative. Ainsi nous pouvons garantir un suivi en temps réel, vérifier à tout moment que les produits ont bien été livrés et informer le cas échéant nos clients vétérinaires d’un éventuel retard ou problème de livraison » explique Eric Vanthournout, directeur Logistique et Transport chez Alcyon. La mise en place du logiciel s’accompagne de la livraison de 150 terminaux portables pour équiper les livreurs et de l’installation de sondes de température dans les véhicules. La solution doit également permettre de tracer la totalité du parc de bacs plastiques de livraison. JLR