Commissionnaire transport breton filiale du producteur de fragrances, arômes, ingrédients cosmétiques et compléments nutritionels Symrise, Diana Trans a adopté la solution Shipti-Dock. Avant la mise en œuvre l’an dernier de ce module de gestion de quais et de prise de rendez-vous entrepôt de Shiptify, récompensé par un Digital Supply Chain Award lors de Supply Chain Event 2021 (voir NL n°3450), la société prenait rendez-vous sur les sites logistiques de ses clients simplement par téléphone et par email, générant de nombreux allers-retours et un manque de réactivité tant vis-à-vis de ses clients que de ses partenaires transporteurs. Or, l’entreprise travaille pour le compte de PME comme de filiales de grands groupes, et orchestre des flux de transports domestiques et internationaux par route, mer et air vers toutes destinations et de toutes provenances. « Nous travaillons pour le compte de notre maison-mère mais aussi pour des entreprises des secteurs de l’agro-alimentaire, de la pharmacie, de la logistique ou encore du BTP, souligne Philippe Beaudouin, directeur général de Diana Trans. Nous effectuons aujourd’hui 45 000 opérations de transport par an, dont 65 % en terrestre et 35 % en overseas. » Ses process de livraison se sont grandement améliorés depuis l’adoption de Shipti-Dock. Désormais, ses équipes peuvent accéder en temps réel aux plannings des sites logistiques à livrer et vérifier les créneaux de livraison disponibles. « Nous avons déjà déployé la solution sur cinq des six sites français de notre maison-mère et nous avons l’intention, non seulement de la mettre en œuvre sur le site restant, mais aussi de la proposer à l’ensemble de tous nos autres clients », indique Philippe Beaudouin. AD