Depuis le 6 mai, Colissimo propose aux parisiens des 17 et 18èmes arrondissements la possibilité de se faire livrer leurs colis chez un particulier de leur voisinage inscrit sur la plateforme de livraison collaborative Pickme. Cette expérimentation menée avec la start-up devrait durer plusieurs mois, et s’étendre en juin à l’ensemble du département de la Seine-Saint-Denis. Pour le leader hexagonal de la livraison aux particuliers (du Groupe La Poste), l’idée est de continuer à étendre la palette de solutions proposées aux destinataires, en complément de la livraison à domicile ou en point-retrait, et bien sûr d’accroître encore son taux de réussite en premier passage. La veille d’une livraison (ou suite à un premier échec), la formule permet de choisir son voisin-relais le plus proche, en fonction des disponibilités pour la réception du colis et des plages de retrait proposées aux destinataires finaux, le process et la traçabilité étant sécurisées via un QR code. Fondé en 2019, Pickme a fédéré autour de sa plateforme un réseau d’environ 70 000 voisins-relais concentrés sur une vingtaine de villes, ses ʻkeepersʼ, dont 30 000 en Ile-de-France qui permettent de proposer un maillage jugé intéressant par Colissimo (Pickme mentionne une distance moyenne de 200 mètres). « Honorés de la confiance que Colissimo met dans notre projet, nous souhaitons créer un nouveau standard de livraison à travers ce modèle de l’économie collaborative qui permet de proposer une expérience de livraison positive, rémunératrice (jusqu’à 1€ par colis gardé) et vertueuse en terme d’impact écologique et social », commente Jessie Toulcanon, co-fondatrice & CEO de Pickme. Au-delà de continuer à étoffer son réseau de ʻkeepersʼ, la formule est déjà plutôt rodée, avec plus de 60 000 colis délivrés sur un an, avec un taux de délivrabilité de 99%. Avant Colissimo, bien d’autres grand noms du colis ou de l’express ont déjà retenu les services de Pickme, à l’image de GLS dès la fin 2019 (voir NL 3274), avec près de 5 000 livraisons réalisées dans 11 villes et l’objectif d’étendre la formule. Et fin 2021, DHL Express et Relais Colis avait également retenu la formule proposée par Pickme, qui avait réalisé dans l’intervalle sa première levée de fonds (voir NL 3358). MR
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Colissimo a engagé un test de livraison collaborative via la plateforme Pickme et ses voisins-relais, pour l’instant sur les 17 et 18èmes arrondissement de Paris, et en juin à l’échelle e la Seine-Saint-Denis.
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