Filiale de diffusion-distribution de l’éditeur Editis, Interforum est distributeur de livres vers plus de 13.700 points de ventes, librairies, grande distribution, distribution spécialisée, marketplaces (20% de parts de marché en France), pour le compte de plus de 300 éditeurs (dont 277 hors groupe). Il y a quelques années, l’entreprise a choisi de faire appel à l’éditeur Azap pour mettre en œuvre un nouveau service de Gestion Partagée des Approvisionnements de magasins (en anglais VMI Vendor Managed Inventory). La plateforme d’Azap calcule actuellement les seuils de réapprovisionnement et les réassorts des rayons au sein de différentes enseignes cibles (le déploiement est progressif), en tenant compte de multiples facteurs comme les ventes par article et par magasin, les cycles de vie des livres, les assortiments par typologies de magasins, les fluctuations du marché, les événements, etc. Les résultats de cette approche GPA sont plutôt positifs, avec une hausse des ventes (augmentation de 6 points des sorties de caisse), une réduction des retours de 6 points et une baisse des stocks de 6 % en magasin. « Notre prochain défi est de se tourner vers une automatisation plus poussée. Cela implique l'ajout de règles de gestion plus sophistiquées afin d’anticiper encore mieux les tendances du marché » a précisé Noriana de Joybert, cheffe de projet chez Azap. Cela implique notamment la mise en place d’alertes automatiques de déclenchement des commandes en temps réel en fonction des prévisions et de l’évolution du marché du livre. JLR
Noriana de Joybert, , cheffe de projet chez Azap. © DR