La maison d’orfèvrerie Christofle (arts de la table, bijoux, accessoires de maison) figure parmi les premiers clients du TMS OneChain, dont le lancement commercial a été annoncé en avril dernier par le commissionnaire de transport digital Ovrsea (voir NL 3960). Dans le cadre d’un partenariat stratégique mondial de 3 ans, l’outil est déjà utilisé depuis plusieurs mois par une cinquantaine de collaborateurs de l’orfèvre impliqués dans le transport, que ce soit sur son entrepôt de Caudebec-lès-Elbeuf (Seine-Maritime) ou au sein de ses filiales, équipes de support client et points de vente dans le monde (France, Etats-Unis, Japon, Chine, Amérique Latine). Le TMS permet notamment la gestion de bout en bout des approvisionnements et des expéditions à travers un unique espace collaboratif, un suivi en temps réel des transports et un reporting financier, opérationnel et carbone complet. Selon OneChain, la suppression de quelque 8.000 échanges d’emails annuels devrait permettre à Christofle de gagner 70% du temps alloué à la gestion des transports. Mais ce partenariat, dont l’objectif affiché est de « rendre la chaîne logistique de Christofle intégrée et autonome » ne s’arrête pas à l’utilisation du TMS. Un deuxième volet porte sur un accompagnement en matière de conformité douanière avec une revue de la base des codes de classification des marchandises HS et HTS (Harmonized System et Harmonzied Tariff Schedule) utilisés par l’ensemble des entités de la maison (France, Etats-Unis, Asie, Amérique Latine). Une veille, incluant le suivi des ratifications d’accords douaniers préférentiels, sera réalisée via la plateforme OneChain. Le troisième volet concerne l’optimisation du schéma transport, à partir de la cartographie qui a été établie suite à un audit conjoint du processus d’expédition. « Notre partenariat avec OneChain marque le début d'une transformation majeure de la chaîne logistique de la maison Christofle. Avec OneChain, les équipes Christofle vont pouvoir se concentrer sur le cœur de métier, la satisfaction du client » a déclaré Emilie Viargues Metge, la CEO de Christofle. JLR
Le partenariat de 3 ans entre Christofle et OneChain porte sur trois volets : déploiement du TMS, conformité douanière et optimisation du schéma transport. © Christofle