Gestion de commandes, suivi de stocks et envois de notifications aux consommateurs devraient être moins chronophages chez les clients de DHL Fulfillment Network, l’offre e-commerce de DHL Supply Chain. Le prestataire a décidé d’y intégrer la solution OMS de l’éditeur toulousain Shippingbo. Fort de ce logiciel Saas directement connecté au WMS historique de DHL (Manhattan Associates), les e-commerçants clients de DHL SC peuvent ainsi centraliser et gérer toutes leurs commandes omnicanales, synchroniser leurs stocks sur tous leurs canaux de vente, et effectuer des envois automatiques de notifications de suivi de livraison par email et/ou SMS. Le tout en temps réel, et via une seule interface. « Avec cette intégration, DHL Fulfillment Network simplifie encore davantage la gestion des commandes e-commerce, aussi bien pour les clients qui souhaitent élargir l’éventail de leurs canaux de vente e-commerce que pour les e-retailers multicanaux qui souhaitent accélérer leur développement à l’international », indique DHL SC. AD
DHL Fulfillment Network donne accès à un réseau d’une quarantaine de centres logistiques spécialisés en e-commerce en Europe. © DHL SC