L’IA et le transport vont jouer un rôle croissant dans l’offre de Spacefill. La plateforme SaaS dédiée à la collaboration et à la connectivité entre chargeurs et 3PL a annoncé un plan d’investissement technologique de 10 M€ sur trois ans destiné, d’une part au développement de nouvelles fonctionnalités autour de l’IA, et d’autre part à la création d’un portail client « à 360° » combinant logistique et transport. Après avoir permis l’an dernier d’intégrer les commandes envoyées par email, PDF ou Excel directement dans les WMS des 3PL grâce à l’IA (voir NL 4033), Spacefill prévoit d’étendre cette automatisation d’intégration aux bons de livraison, aux ordres de transport et aux emails de demandes de cotations. Ces nouveaux développements s’effectueront via la création d’un laboratoire interne dédiée à l’IA, qui permettra de tester rapidement de nouvelles solutions et d’impliquer directement des clients partenaires dans des programmes pilotes pour valider les cas d’usage en conditions réelles d’utilisation. « L’IA est une réponse aux défis de productivité et de précision dans la logistique et le transport, et notre mission est de mettre cette technologie à la portée des équipes opérationnelles », souligne Quentin Drillon, cofondateur et directeur des opérations de Spacefill. Avec le portail client combinant logistique et transport, il s’agit de proposer une solution capable de gérer le cycle de vie complet d’une commande, depuis l’approvisionnement jusqu’à la livraison finale, en se connectant à la fois aux WMS et aux TMS. L’objectif est bien sûr d’améliorer la visibilité, la collaboration et l’efficacité des opérations. « Notre vision est de redonner aux équipes opérationnelles le temps et les outils nécessaires pour maximiser leur impact stratégique et exceller dans leurs interactions avec les clients » conclut Maxime Huzar, cofondateur et directeur général de Spacefill. AD