Émanation du groupe chinois MH et de sa branche Aosom E-commerce déployée en Europe (France, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie et Roumanie) et en Amérique du Nord, Aosom France commercialise une vaste offre de produits relevant de l’équipement de la maison au sens large (mobilier intérieur/extérieur, articles de décoration, de sport, loisir, bricolage…), que fait produire –notamment en marque propre– sa maison mère de Ningbo, au sud de Shanghai. À cette activité e-commerce via son site et en marketplace, et de distribution B2B, s’est ajoutée courant 2022 celle de prestataire logistique, pour laquelle la France a été pionnière et qui pourra s’appuyer en 2026 sur quelque 183.000 m² (voir brève précédente). « Avec nos entrepôts et équipes en propre, des processus et outils robustes –dont un WMS développé par le groupe–, et un savoir-faire éprouvé en matière de préparation de commandes de petits produits comme d’autres plus lourds ou volumineux pour des livraisons sous courts délais, nous avions des atouts pour accompagner en matière logistique la percée en France d’autres acteurs vendeur/importateur, indique Emmanuel Bénichou, le directeur général d’Aosom France. Ce volet 3PL est au service d’acteurs chinois, mais aussi portugais ou polonais, notamment pour leurs ventes via une vingtaine de marketplaces, sans compter un important client français pour ses flux en GMS et d’autres canaux ». Une alternative en somme aux propres services de fulfilment d’un Amazon ou Cdiscount, ou pour figurer parmi les vendeurs performants sur les marketplaces de ManoMano, Maisons du Monde, etc. Et la valeur ajoutée va au-delà, sur la gestion de l’après-vente et des retours (un de ses entrepôts pourrait d’ailleurs y être dédié). L’accompagnement du groupe peut même porter en amont sur la gestion des expéditions depuis la Chine, en tirant parti des dizaines de milliers de conteneurs traités par la maison-mère (dont près de 5.000 destinés à sa filiale française l’an dernier), avec gestion de leur réception à destination ou un volet dédouanement. Sur un CA qui a dépassé les 100 M€ sur 2024, renouant avec une croissance à deux chiffres (environ+24%), ces activités 3PL d’Aosom France sont encore minoritaires, mais elles ont triplé puis doublé sur les deux dernières années, et disposeront en 2026 de capacités surdimensionnées. MR
L’offre produits d’Aosom France couvre divers univers de l’équipement de la maison (en médaillon, son directeur général Emmanuel Bénichou) ©Aosom / DR