Le projet de longue haleine de la Fondation Santé Service & KPMG fait coup double en remportant les deux prix attribués par les suffrages du public du Forum (plus d’un votant sur deux l’ayant fait figurer dans son palmarès). Le Grand Prix est décroché d’une –très– courte tête devant LVMH & Sightness, tandis que le prix Coup de Cœur leur est attribué avec une plus confortable avance. L’originalité de la problématique a fait la différence avec cette Pharmacie à Usage Interne (PUI) tenant de l’entrepôt de pointe qui projette dans le futur ce spécialiste de l’hospitalisation à domicile, mieux à même de livrer chaque jour à plus de 2.000 patients franciliens les traitements et équipements indispensables aux soins que leurs procurent chez eux les professionnels de santé. « L’objectif est d’atteindre les 3.000 patients au quotidien d’ici moins de dix ans, en résonnance avec la priorité donnée à l’hospitalisation à domicile dans le système de santé », a indiqué Bertrand Michel, DG adjoint de la FSS, fondation reconnue d’utilité publique. Le tout avec un enjeu d’efficacité et de fiabilité sans faille, pour livrer depuis ce site de Villeneuve-la-Garenne avec des enjeux médicaux cruciaux ses « clients » sur toute l’Ile-de-France, dans certains cas dans un délai de 5H. « Il s’agissait de mener conjointement une transformation physique, avec construction d’un nouveau bâtiment et installation automatisée autour d’un AutoStore, et une transformation multi-SI, assortie d’une remise à plat d’une cinquantaine de processus logistiques dans un environnement pharma aux réglementations draconiennes », a fait valoir Éric Léger, l’associé Opérations de KPMG qui aura piloté ce projet de plus de trois ans et demi en mobilisant ses équipes sur les nombreux chapitres de cette transformation. Et la « naïveté » assumée du témoignage de Yacine Touil, pharmacien-gérant de cette PUI, qui n’avait pas imaginé les accrocs rencontrés aux premiers jours du démarrage en novembre dernier, a sans conteste ajouté une touche de vécu à ce projet hors norme jusque dans son doublé au palmarès des Rois. MR
La FSS et KPMG sont montés deux fois sur scène, d’abord pour le prix Coup de Cœur, et au bout du suspense pour le Grand Prix des Rois 2025. ©Gilles Legoff / Bons-Plans