Freight forwarder américain créé en 1968 à New-York, American Lamprecht propose désormais à ses clients une visibilité temps réel sur la localisation et l’état de leurs expéditions aériennes et maritimes, via Descartes Systems Group. Il s’appuie sur les solutions avancées de suivi des expéditions de l’éditeur canadien intégrées à son outil de gestion back-office pour transitaires et courtiers en douane Descartes OneView et associées à la plateforme Descartes Global Logistics Network (GLN). Celle-ci a été conçue pour aider expéditeurs, transporteurs et prestataires à gérer le cycle de vie de leurs expéditions de bout en bout (échanges et archivage sécurisés de documents, connectivité B-to-B, EDI etc.). « Les clients d’aujourd’hui s’attendent à pouvoir suivre leurs expéditions à tout moment et sur tous les modes de transport, rappelle Patrick Imhof, CEO d’American Lamprecht. Grâce au suivi avancé de notre partenaire éditeur, nous offrons à nos clients une transparence totale sur leurs expéditions, du départ à l’arrivée, et qu’il s’agisse de fret aérien ou maritime. Cela améliore notre qualité de service tout en réduisant considérablement le temps consacré au suivi manuel des expéditions. Nous sommes ainsi en mesure d’optimiser nos opérations et de consacrer plus de temps à des échanges à forte valeur ajoutée avec nos clients ». AD
American Lamprecht dispose aujourd’hui de bureaux dans une dizaine de villes des Etats-Unis. ©American Lamprecht